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Terminbestätigung

Wir werden deine Terminanfrage schnellstmöglichst bearbeiten. Du erhälst eine finale Terminbestätigung per Mail.

Wir haben straffe Zeitpläne und möchten Wartezeiten vermeiden. Deshalb habe bitte Verständnis für die nachfolgenden Punkte. Nachweisbare Notfälle und höhere Gewalt sind selbstverständlich ausgeschlossen.

Verschieben / Stornierung

Falls dir etwas dazwischen kommt kannst du deinen Termin bis 24 Stunden vorher verschieben oder stornieren. Andernfalls werden wir dir 50 % der geplanten Leistung in Rechnung stellen.

Verspätung

Kommst du zu spät zu deinem Termin behalten wir uns vor den Termin zu verschieben sofern die Nachfolgenden Termine negativ beeinflusst werden. Je nach Dauer und Grund der Verspätung behalten wir uns vor eine Entschädigung gemäß "Verschieben / Stornieren" in Rechnung zu stellen.

Nicht Erscheinen

Erscheinst du überhaupt nicht und hast auch deinen Termin nicht rechtzeitig verschoben oder storniert, werden wir dir die geplante Leistung zu 100 % in Rechnung stellen.